よくあるご質問

ご利用ガイド」も、合わせてご確認ください。

商品について

Q1いつ飲めばよいですか?

健康食品はお薬とは違いますので、いつお飲みいただいてもかまいません。お食事の時間、お風呂上がり、就寝前など、飲む時間を決めておかれると飲み忘れなどもなく、毎日の健康習慣になります。水、またはぬるま湯で、ご自身のリズムにあったタイミングでお飲みください。

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Q2飲み始めてみたが、体に合わない。どうすればよいですか?

原材料にアレルギーのある方は中止していただき、体質や体調に合わないと思われる場合はお控えください。
定期コースの中止(解約)をご希望の場合は、なるべく早めに下記電話にてお申しつけください。
電話:0120-3889-86(朝9時~夜10時 年中無休)

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Q3ものによって色や形にばらつきがあるときがあります。

DMJえがお生活の健康食品は、天然由来の素材や自然由来の原料を厳選しております。収穫した素材、季節、気温の違いなどにより、多少、粒の色や硬さが 変わる場合もございますが、品質に何ら問題はありません。全て厳しい品質管理を実施し、お客さまが安心してお召しあがりいただけますよう、最善の努力をしております。

※冷蔵庫に保管しますと、粒が白くなることがあります。夏場でも、日の当たらない冷暗所で保管してください。

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Q4健康食品の保管方法について教えてください。

日の当たらない冷暗所で保管してください。冷蔵庫に保管しますと、粒が白くなることがあります。開封後はチャックをしっかり閉じて保管し、なるべく早めにお召し上がりください。また、幼児の手の届かないところに保管してください。

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Q5粒を増やして飲んでもよいですか。

健康食品ですので特に問題はございませんが、必要以上を短期間で大量に摂ることは避けてください。

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Q6お薬と併用して飲んでもかまいませんか?

健康食品はお薬ではありません。お薬と併用されても差し支えございませんが、原材料にアレルギーのある方はお控えください。また、薬との飲み合わせの考慮が必要な場合や妊娠中の方などご心配な方は、お医者様にご相談ください。

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Q7妊娠しています。飲んでも良いでしょうか?

健康食品はあくまでも食品ですので、特に問題はございませんが、必要以上を短期間で大量に摂ることは避けてください。お体に大切な時期ですので、念のためかかりつけのお医者様にご相談いただくようお願いしております。

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Q8飲むだけで、すぐに実感できるんですか?

DMJえがお生活の健康食品は、自然由来のすぐれた栄養素がしっかりと含まれています。しかし、あくまでもお薬ではなく健康食品ですので、3か月、半年、1年…と、毎日、じっくりと長くお続けになればなるほど、健康を実感していただけるはずです。もちろん、正しい食生活や適度な運動もお忘れなく。※使用感には個人差があります。