ご利用ガイド

よくお寄せいただくご質問をまとめた「よくあるご質問」も、合わせてご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード(一括払い)

毎月郵便局やコンビニまでお支払いに行く手間が省けるのはもちろん、プレゼントなどにご利用いただく場合や、ご不在時に不便されていた代金引換の方にも、大変便利にご活用いただけます。

【ご利用可能なクレジットカード】
VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、および提携カードがご利用いただけます。
  • ※お支払いは一括払いとなります。
  • ※クレジットカードは、ご購入されるご本人様名義のカードに限り、ご利用いただけます。
  • ※代金は、各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
  • ※デビット機能付きのクレジットカードは、ご利用いただけません。
  • ※クレジットカードでのお支払いの場合は、ご注文キャンセルや変更ができない場合がございます。
  • ※ご利用カード会社の締切日以降のご返金の場合、いったん口座から引き落とし後、カード会社よりご返金させていただきます。
  • ※クレジットカードの決済は決済代行サービスを利用しています。決済代行サービス利用中もデータは暗号化され通信しています。
【セキュリティコードについて】
クレジットカードのご利用は、安全な取引を行うため「セキュリティコード」の入力をお願いしています。
セキュリティコードはクレジットカードの表面または裏面に記載されている、数字3桁~4桁のコードになります。
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コンビニ振込・ゆうちょ銀行払込

商品到着後8日以内に、同封の払込取扱票(払込用紙)を使って、コンビニエンスストア、または、ゆうちょ銀行(郵便局)でお支払いください。いずれも、手数料は一切かかりません。合計金額が1万円未満の場合は、クロネコDM便にてお届けいたします(後払い。留守でも安心・便利。ご自宅のポストにお届けします)。

【お支払い可能なコンビニエンスストア】
主要16コンビニエンスストア及び、MMK設置店:2014年3月末現在 約55,000店舗
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代金引換

合計金額が1万円以上の場合は代金引換(一括・手数料無料)、またはクレジットカードでのお支払いになります。

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銀行口座自動引落

すでに定期コースなどで商品をご購入されているお客様は、銀行口座自動引落もご利用いただけます。毎月ゆうちょ銀行(郵便局)やコンビニまでお支払いに行く手間が省けるのはもちろん、プレゼントなどにご利用いただく場合や、ご不在時に不便されていた代金引換の方にも、大変便利にご活用いただけます。

[お支払いが簡単・便利です]お支払いのたびに、コンビニやゆうちょ銀行(郵便局)へわざわさ足を運ぶ必要がありません。[お支払い忘れ防止に]ご指定口座から自動的に引き落としされますので、お支払いを忘れてしまうことがありません。[全国各地の金融機関をご利用いただけます]銀行だけでなく、信用金庫やJAなど全国各地の金融機関でもご利用いただけます(一部除く)。

【お申込み方法】

申込書をダウンロードして申し込む
事前に手続きが必要となります。「銀行口座自動引落申込書」をこちらからダウンロード・印刷してください。必要事項を記入し、下記宛先まで封書でお送りください。なお、こちらの宛先票をダウンロードしていただければ、切手は不要です。
[PDFダウンロードについて]
PDFファイルをご覧いただくには無償配布のAdobeReaderが必要です。
Adobe Readerがインストールされていない場合は、右のアイコンをクリックして、ダウンロードした後インストールしてください。
「お問い合わせ窓口」から申し込む
「お問い合わせ窓口」から、お問い合わせの種類「お支払いについて」を選択し、必要事項をご入力して銀行口座自動引落希望の旨をお知らせください)
お電話・FAXで申し込む
住所・氏名・電話番号をご明記のうえ、「銀行口座自動引落希望」の旨をお伝えください。
いずれの場合も、次回商品発送時に申請用紙をお届けいたします。

  • 【電話】 0120-3889-86 (受付/年中無休 朝9時~夜10時)
  • 【FAX】 0120-386-889 (受付/24時間・年中無休)
  • ※振替日(払込日)は27日(金融機関が休日の場合は翌営業日)になります。
  • ※手続きには、申込書が当社に届いてから、約1か月から2か月ほどかかります。手続き完了までは、現在ご利用いただいておりますお支払い方法でお届けいたします。
  • ※お急ぎの方は、その旨をお電話にてお知らせいただければ、別途、郵送にて申請用紙をお送りいたします。